• gİZÇağrı Merkezi: 0850 308 66 14

Güvenlik Politikası

arcteknikservis.com – Veri güvenliği, sistem koruması, erişim politikaları ve KVKK uyumlu güvenlik standartları

Sistem Koruması Veri Güvenliği KVKK

1) Amaç

Bu Güvenlik Politikası; Arc Teknik Servis tarafından işletilen arcteknikservis.com platformunda kullanıcı verilerinin korunması, veri işleme süreçlerinin güvenliği, sistem güvenlik standartları ve siber tehditlere karşı alınan önlemleri açıklar.

Amaç; kullanıcı verilerini korumak ve hizmet altyapısını güvenli şekilde işletmektir.

2) Güvenlik Prensipleri

Gizlilik

Yetkisiz erişimin engellenmesi ve verilerin korunması.

Bütünlük

Verinin izinsiz değiştirilmesinin önlenmesi.

Erişilebilirlik

Sistemin sürekli çalışır durumda tutulması.

Şeffaflık

Kullanıcı bilgilendirmesi ve KVKK uyumu.

3) Sunucu ve Sistem Güvenliği

  • SSL / TLS Şifreleme: Sitedeki tüm iletişim şifreli gerçekleşir.
  • Güvenlik Duvarları (Firewall): Yetkisiz erişimler engellenir.
  • IPS/IDS: Şüpheli aktiviteler izlenir ve anlık engellenebilir.
  • Düzenli Güvenlik Taramaları: Zafiyet taramaları ve testler yapılır.
  • Güncel Yazılım: Sunucu ve yazılımlar güncel tutulur.
  • Yedekleme: Yedekler düzenli alınır ve güvenli ortamda saklanır.
Not: Sistemlerde yüksek erişilebilirlik hedeflenir; süreklilik için izleme ve yedekleme süreçleri uygulanır.

4) Veri Güvenliği ve Şifreleme

  • Şifreli veri aktarımı: SSL ile güvenli iletişim.
  • Parola koruma: Şifre talep eden alanlar varsa hash/salt yaklaşımı.
  • Rol bazlı erişim: ACL ile yetki sınırlandırması.
  • Yetkisiz erişim tespiti: Şüpheli davranışların izlenmesi.

5) Log Kayıtları ve İzleme

Sistem üzerinde gerçekleşen önemli teknik olaylar loglanır. Log kayıtları güvenli şekilde saklanır ve güvenlik incelemelerinde kullanılabilir.

Loglanan Bilgiler

IP adresi, erişim zamanı, istek/yanıt bilgileri, saldırı denemeleri.

Uyum

Loglar KVKK’ya uygun şekilde saklanır ve erişimi sınırlandırılır.

6) Üçüncü Taraf Güvenlik Sağlayıcıları

Güvenlik için bazı üçüncü taraf hizmetleri (WAF, hosting, CDN, saldırı önleme vb.) kullanılabilir. Bu sağlayıcılar, KVKK ve güvenlik standartlarına uygun şekilde çalışır.

7) Kullanıcı Güvenliği

  • Bilgilerinizi yalnızca resmi iletişim kanallarımız üzerinden paylaşın.
  • Şüpheli e-posta/mesajlara itibar etmeyin.
  • Kamuya açık Wi-Fi ağlarında işlem yaparken dikkatli olun.
  • Servis adıyla ulaşan kişilerin kimliğini doğrulayın.

8) Güvenlik İhlali Durumunda

  • Olay anında erişimler sınırlandırılır ve izolasyon uygulanır.
  • Risk analizi ve etki değerlendirmesi yapılır.
  • Gerekirse kullanıcı bilgilendirmesi yapılır.
  • Mevzuat gerektiriyorsa yetkili kurumlara bildirim yapılabilir.

9) Politika Güncellemeleri

Güvenlik Politikası; teknolojik gereklilikler ve mevzuat uyumu doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon bu sayfada yayınlanır.

Son güncelleme: 30 Ocak 2026

Güvenlik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçin.
Telefon: 0850 308 66 14 | E-posta: info@arcteknikservis.com

Hemen Ara
Hemen Ara | 0850 308 66 14