Onarım öncesinde arıza tespitini kabul etmeniz durumunda ise onarım aşamalarını başlatmaktayız. Cihazın durumu yerinde onarım için uygunsa; Bulaşık Makinesi Servisi cihazın yerinde onarım aşamasını gerçekleştirmektedir. Eğer arızasında farklı tespit gerçekleştirilmesi gerekirse cihazınız en yakın Bulaşık Makinesi Teknik Servis şubemize aktarılarak onarım aşaması merkez noktasında yürütülmektedir. Haftanın yedi günü Bulaşık Makinesi Çağrı Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. 0850 308 66 14 numaralı çağrı merkezini arayarak servis talep edebilirsiniz.
Bulaşık Makinesi Servisi İstanbul'un tüm bölgelerine hizmet vermektedir. Anlaşmalı bölge bayilikleri aracılığıyla adresinize en yakın bölgeden servis yönlendiren Bulaşık Makinesi Çağrı Merkezi haftanın yedi günü sizlere hizmet sunmaktadır. Onarım sonrası 1 yıl boyunca herhangi arıza tekrarında ücretsiz olarak işlem gerçekleştirmekteyiz. Bulaşık Makinesi Servisi hizmet öncesi arıza tespiti gerçekleştirerek ürünün durumu hakkında tüketiciye mutlaka bildirim gerçekleştirmektedir.
Bulaşık Makinesi Teknik Servisi onarımını hızlı biçimde tamamlamak için size en yakın servis noktasından personel yönlendirmesi gerçekleştirmektedir. Adresinize hızlı ve resmi servis yönlendiren Bulaşık Makinesi Teknik Servisi haftanın yedi günü servis hizmeti sağlamaktadır. Servis hizmeti sunan mobil ekipler hijyen kurallarına uygun biçimde adresinizi ziyaret etmektedir. Adresinizde arıza tespiti gerçekleştiren ve sizlere resmi olarak sunmakta olan Bulaşık Makinesi Servisi sonraki aşamada ürünün arıza onarımı için gerekli çalışmaları gerçekleştirmektedir.
Arc Teknik Servis ile doğru teşhis, hızlı yönlendirme ve şeffaf servis süreci.
Arc Teknik Servis, bulaşık makinesi arızalarında kullanıcıya hem bilgilendirme hem de servis yönlendirme sağlayan bir platformdur. Amaç; su almama, su boşaltmama, temiz yıkamama, koku, ısıtmama ve hata kodu gibi sorunları doğru anlayıp en uygun çözüm yolunu sunmaktır.
Önemli bilgilendirme: Arc Teknik Servis, markaların resmi yetkili servisi olmak zorunda değildir. Kullanıcının talebine göre bölgesel çözüm ortakları üzerinden servis yönlendirme yapılabilir. Garanti kapsamı, servis hizmeti öncesinde kullanıcıya açıklanır.
Bulaşık makineleri; su giriş-çıkış hattı, ısıtma sistemi, sirkülasyon motoru, tahliye pompası, sensörler ve elektronik kart gibi parçaların birlikte çalıştığı bir sistemdir. Zamanla kireçlenme, filtre tıkanıklığı, hortum bükülmesi, pompa aşınması veya kart sorunları görülebilir.
Yemek artıkları filtreyi tıkar. Su dolaşımı zayıflar, yıkama kalitesi düşer, su boşaltma sorunları görülebilir.
Kireç rezistansı zorlar. Isıtmama, program uzaması veya bulaşığın mat çıkması görülebilir.
Pompa zorlanırsa ses artar, tahliye zayıflar, program yarıda kalabilir.
Su seviye sensörü, NTC veya kart arızaları hata kodu verebilir; cihaz güvenli modda durabilir.
Su giriş/çıkış, filtre, pompa, motor, rezistans, sensör ve kart kontrolleri yapılır.
Filtre temizliği, koku giderme, kireç temizliği ve genel kontrol ile performans artırılır.
Pompa, motor, ısıtma elemanı, su valfi, kapak kilidi, hortum ve bağlantı sorunlarına müdahale edilir.
Gerekli durumlarda uyumlu parça değişimi yapılır; işlem sonunda test ile teslim edilir.
Hata kodları marka ve modele göre değişir. Aşağıdaki liste hızlı ön fikir verir; kesin tespit için teknik kontrol gerekir.
Not: Bazı modellerde hata kodu yerine ışık yanıp sönmeleri görülebilir.
Filtreyi düzenli temizlemek su boşaltma sorunlarını ve kokuyu ciddi azaltır.
Kollar tıkanırsa yıkama düşer. Düzenli kontrol önerilir.
Kireçli bölgelerde ayarlar yıkama kalitesi ve ısıtma performansı için kritiktir.
Ayda 1 kez uygun temizleyici ile boş program; koku ve kir birikimini azaltır.
Amaç: Gereksiz parça değişimi yerine doğru teşhis + doğru işlem + test ederek teslim.
Su vanası, basınç, giriş hortumu ve filtre kontrol edilmelidir. Devam ederse servis önerilir.
Parlatıcı ayarı düşük olabilir, tuz bitmiş olabilir, kireç yüksek olabilir veya ısıtma zayıf olabilir.
Filtre + iç hazne temizliği ve ayda 1 boş program kokuyu azaltır. Devam ederse bakım önerilir.
Her zaman değil. Filtre/hortum/sifon tıkanıklığı daha yaygındır. Netlik tespitle olur.
Bölge ve yoğunluğa göre birçok noktada aynı gün servis planlanabilir.
İşçilik ve değişen parçalar için servis garantisi uygulanır; kapsam işlem öncesi bilgilendirilir.
Arc Teknik Servis bir servis yönlendirme ve bilgilendirme platformudur; yetkili servis durumu markaya göre değişebilir.
Arıza tespiti sonrası parça ihtiyacı ve işçilik kapsamına göre net fiyat paylaşılır.
Birçok arıza yerinde çözülür; bazı işlemler atölye koşulu gerektirebilir.
Kaçak/taşma şüphesi varsa cihazı kapatıp fişi çekmek güvenli olabilir. Net yönlendirme için arayın.
Bulaşık Makinesi Servisi sayfamız; arıza belirtilerini anlamanız, doğru bakım adımlarını uygulamanız ve gerektiğinde Arc Teknik Servis üzerinden en uygun teknik ekibe hızlıca yönlendirilmeniz için hazırlanmıştır. Su almama, su boşaltmama, temiz yıkamama, ısıtmama ve hata kodu gibi sorunlarda hızlı çözüm için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Hızlı servis talebi için hemen arayın ve kayıt oluşturun.
Bulaşık Makinesi Servisi Ara